Se perdi il Documento Unico o la carta di circolazione, presenta denuncia alla Polizia o ai Carabinieri entro 48 ore. L’ufficio rilascia un permesso provvisorio e stabilisce se il duplicato può arrivare a domicilio. Se non è duplicabile direttamente, devi presentare domanda alla Motorizzazione con modello IU.
Il documento del veicolo non è la patente
Il Documento Unico di circolazione e di proprietà, abbreviato DU, raccoglie dati di circolazione e proprietà del veicolo. La carta di circolazione è il precedente documento di circolazione ancora presente per molti veicoli. Questa procedura riguarda questi documenti, non la patente del conducente: per quella usa la guida alla patente smarrita o rubata.
La denuncia stabilisce due percorsi alternativi: duplicabile, con richiesta trasmessa dall’organo di Polizia e recapito; oppure non duplicabile, con domanda all’Ufficio motorizzazione civile, chiamato UMC. Non devi eseguire entrambe le richieste.
Cosa serve e quali costi distinguere
- Documento di riconoscimento, codice fiscale dell’intestatario del veicolo e dati del mezzo, soprattutto targa. Se hai una copia del documento perduto, portala per identificare correttamente il veicolo.
- Indirizzo completo per il recapito, con civico e nominativo riconoscibile sul citofono. Tieni separati i dati del titolare da quelli di chi materialmente paga.
- Soltanto nel percorso UMC: domanda IU, denuncia e permesso provvisorio, ricevuta ministeriale del pagamento; gli ulteriori documenti richiesti per delega o titolo di soggiorno riguardano soltanto quelle situazioni.
- Per il pagamento tramite Portale dell’Automobilista: SPID, Sistema pubblico di identità digitale, o CIE, Carta d’identità elettronica. Il pagamento dell’avviso può invece avvenire anche presso un esercente abilitato.
Nel tariffario nazionale i diritti sono 10,20 euro, codice N007. Nel recapito diretto si aggiungono le spese postali richieste al destinatario; la scheda MIT non ne indica un importo unico, perciò non trasferire qui il costo della spedizione di una patente. Commissioni di pagamento ed eventuale compenso di un’agenzia sono costi ulteriori.
Per Sicilia, Valle d’Aosta, Trentino-Alto Adige e Friuli Venezia Giulia apri i collegamenti MIT ai tariffari e alle amministrazioni territoriali. Individua la tua amministrazione e chiedi all’ufficio la tariffa della pratica prima del pagamento: non applicare automaticamente il tariffario nazionale a una gestione locale.
Come fare passo passo
Segui soltanto il percorso indicato dalla Polizia. Le due liste includono entrambe la denuncia iniziale perché sono alternative complete, anche nella checklist.
Duplicato diretto con recapito a domicilio
- Vai alla Polizia o ai Carabinieri entro 48 ore dalla perdita o dal furto con documento e dati del veicolo. Se la denuncia è stata fatta all’estero, ripetila in Italia. Chiedi la verifica di duplicabilità del documento di circolazione.
- Fatti confermare il percorso diretto e ritira denuncia e permesso provvisorio. Confronta targa, intestatario e indirizzo di recapito. L’organo di Polizia trasmette la richiesta: non aprire una seconda domanda IU alla Motorizzazione per lo stesso duplicato.
- Apri il Portale dell’Automobilista dal collegamento nella guida MIT ai pagamenti e accedi con SPID o CIE. Seleziona Accesso ai servizi → Pagamento pratiche online PagoPA → Nuovo pagamento. pagoPA è il sistema dei pagamenti verso la pubblica amministrazione.
- Scegli il tariffario applicabile e N007 con la descrizione corretta: per la carta di circolazione, “Duplicato carta di circolazione per smarrimento o sottrazione”; per il DU, “Duplicato Documento Unico per smarrimento o sottrazione (duplicabile UCO)”. UCO identifica la gestione centrale del duplicato. Confronta il codice fiscale del titolare della pratica con quello dell’intestatario del mezzo, non con quello di un familiare che presta la carta bancaria.
- Apri I miei pagamenti, seleziona la pratica e premi + → Paga online, oppure Stampa avviso di pagamento. Nel secondo caso paga l’avviso in banca, posta o presso un esercente pagoPA; non effettuare un bonifico libero indicando soltanto la targa.
- Conserva il permesso e il documento di pagamento. Attendi il duplicato al recapito dichiarato e paga le spese postali richieste per la consegna. Se trovi un avviso del postino, leggi su quell’avviso sede e istruzioni di ritiro, senza applicare i termini previsti per la spedizione della patente.
- Quando arriva il duplicato confronta targa, intestatario e dati del veicolo. Se il documento torna al Ministero per recapito errato o giacenza, contatta l’UMC: la scheda MIT indica in questa situazione la domanda all’ufficio, non un nuovo pagamento ripetuto alla cieca.
Documento non duplicabile: domanda alla Motorizzazione
- Presenta denuncia alla Polizia o ai Carabinieri entro 48 ore con documento e dati del veicolo; una denuncia estera va ripetuta in Italia. Fatti confermare che il documento non è duplicabile direttamente e ritira denuncia e permesso provvisorio.
- Apri Ricerca Uffici della Motorizzazione Civile, scegli la provincia e apri la scheda dell’ufficio. Nelle istruzioni o usando il recapito dello sportello chiedi “duplicato Documento Unico per smarrimento o furto non duplicabile”, modalità di appuntamento e consegna. Per una gestione territoriale speciale consulta anche i tariffari MIT prima di pagare.
- Apri la modulistica Documento Unico e scarica informativa + domanda IU – Italiano e istruzioni IU – Italiano, oppure ritira il modello allo sportello. IU è l’istanza unificata per la pratica del veicolo. Compila dati del richiedente, targa e richiesta di duplicato seguendo le istruzioni; per i campi tecnici non disponibili sul documento perduto, chiedi allo sportello usando targa e denuncia, senza inventare numeri.
- Accedi al Portale dell’Automobilista con SPID, Sistema pubblico di identità digitale, o CIE, Carta d’identità elettronica. Apri Accesso ai servizi → Pagamento pratiche online PagoPA → Nuovo pagamento. Seleziona il tariffario concordato e N007 per Duplicato Documento Unico per smarrimento o sottrazione (non duplicabile UCO); nel tariffario nazionale i diritti sono 10,20 euro. Controlla il codice fiscale dell’intestatario della pratica.
- In I miei pagamenti apri la pratica e scegli + → Paga online oppure Stampa avviso di pagamento e paga presso un esercente abilitato. Dopo il pagamento torna alla pratica pagata e premi + → Stampa ricevuta di pagamento: per l’UMC serve questa ricevuta del Portale, non soltanto la ricevuta bancaria.
- Consegna domanda IU, ricevuta ministeriale, denuncia e permesso provvisorio seguendo l’appuntamento dello sportello. Se hai perso denuncia o permesso, la scheda MIT ammette la dichiarazione sostitutiva: chiedi all’ufficio come compilarla per quei documenti, non per evitare la denuncia originaria. Se interviene un delegato o servono documenti di soggiorno, fatti confermare prima gli allegati specifici all’UMC.
- Fatti indicare come ritirare il DU e quale permesso utilizzare nell’attesa. Il pagamento da solo non presenta la domanda. Torna allo stesso ufficio per il ritiro con i riferimenti consegnati e confronta targa, intestatario e dati del mezzo sul nuovo documento.
Cosa succede dopo
Con il rilascio del permesso il documento denunciato perde validità. Se lo ritrovi non riprendere a usarlo: informa l’ufficio che ha ricevuto la denuncia. Nel percorso diretto la Polizia avvia la richiesta al Ministero; nel percorso UMC devi consegnare anche la domanda, non soltanto pagare.
Le 48 ore sono il termine per la denuncia, non il tempo di produzione. La fonte non promette una consegna identica per tutte le pratiche: per l’UMC annota il recapito dello sportello e le indicazioni di ritiro comunicate quando presenti la domanda. Per il recapito diretto segui gli eventuali avvisi postali e il percorso ministeriale se la spedizione viene restituita.
Se non riesci a completare la procedura
Il pagamento non viene associato. Confronta il codice fiscale dell’avviso con quello del proprietario e scrivi a assistenza@mot-centroservizi-pagopa.it, indicando duplicato DU/carta di circolazione e identificativo del pagamento. Non pagare di nuovo senza aver chiarito l’errore.
Ti serve urgentemente il documento. Per smarrimento o distruzione il MIT prevede la procedura urgente, dopo la denuncia, presso UMC o studio autorizzato: chiedi espressamente questo percorso e i documenti necessari. Non estenderlo al furto, escluso dalla specifica indicazione ministeriale.
Domande frequenti
Devo rifare il passaggio di proprietà? No: sostituire il documento perduto non vende né trasferisce il veicolo. Se la proprietà è cambiata o i dati sono errati, segnala il problema allo sportello prima di chiedere una semplice ristampa.
Una fotografia del vecchio documento basta per circolare? Non trattarla come il permesso provvisorio. Ritira il documento rilasciato dall’organo di Polizia e segui le sue condizioni; la copia aiuta a identificare il veicolo ma non completa la denuncia.
Link ufficiali utili
- Leggi denuncia e due percorsi MIT per il documento del veicolo
- Genera il pagamento e stampa la ricevuta valida per la Motorizzazione
- Scarica domanda IU e istruzioni ufficiali
- Trova lo sportello Motorizzazione della tua provincia
Conclusione
Presenta subito la denuncia e annota la risposta sulla duplicabilità. Questa determina se devi attendere il recapito dopo il pagamento oppure consegnare la domanda IU all’UMC. Prima di pagare confronta descrizione N007 e codice fiscale dell’intestatario: sono più importanti del semplice possesso di una ricevuta bancaria.