Verificare un intermediario nel RUI IVASS: come fare

Per controllare chi ti propone un’assicurazione, cerca il suo nome o numero d’iscrizione nel Registro unico degli intermediari dell’IVASS. Apri la scheda trovata e confronta identità, operatività e sito internet con l’offerta ricevuta. Un numero autentico, copiato da un truffatore, non basta a rendere sicuro il pagamento.

Che cosa controlli con questa ricerca

L’IVASS è l’Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni. Il RUI, Registro unico degli intermediari assicurativi, riassicurativi e assicurativi a titolo accessorio, permette di cercare persone e società che distribuiscono assicurazioni. L’intermediario vende o propone la polizza; la compagnia è invece l’impresa che assume il rischio assicurato. Sono due soggetti da non confondere.

Questa guida serve a riconoscere l’intermediario prima di comprare. Non verifica che una polizza sia già stata emessa né che il veicolo risulti assicurato. Inoltre, l’iscrizione non certifica la convenienza economica dell’offerta: prezzo, garanzie ed esclusioni richiedono un confronto separato.

Che cosa tenere davanti prima di cercare

Nome e cognome della persona oppure denominazione completa della società che propone il contratto.
Numero RUI riportato nel preventivo o nei documenti informativi, se disponibile. Copia l’intero codice, non soltanto le ultime cifre.
Indirizzo completo del sito sul quale stai per acquistare e nome della compagnia indicata nel preventivo.

Non inserire dati della carta di pagamento e non inviare documenti d’identità per fare questa consultazione. Il registro pubblico non richiede accesso con identità digitale. Da Android, iPhone e computer puoi usare il browser: non occorre installare un’app.

Come fare passo passo

Apri la pagina IVASS sul RUI. Usa il collegamento ufficiale IVASS al registro degli intermediari e apri il registro pubblico. Puoi raggiungere direttamente anche la consultazione pubblica RUI. Controlla il dominio nella barra degli indirizzi: il servizio pubblico appartiene a ivass.it.
Seleziona “Registro”. Lascia attiva l’opzione “Cerca in tutte le sezioni del registro”. Non scegliere una sezione soltanto perché la parola agente o consulente compare nel messaggio commerciale.
Scegli il tipo di soggetto. Per una persona seleziona “Ricerca per persona fisica”; per un’impresa “Ricerca per società”. Nel secondo caso il modulo mostra il campo “Ragione/Sociale”, nel quale inserire la denominazione aziendale, non il nome commerciale di una polizza.
Inserisci un criterio riconoscibile. Se possiedi il codice, usa “Numero iscrizione”. Altrimenti compila “Cognome” e, per restringere i risultati, “Nome”; per una società usa la denominazione. Evita inizialmente i filtri Regione, Provincia e Comune: la sede registrata potrebbe essere diversa dal punto vendita con cui hai parlato.
Premi “Ricerca”. Nella tabella “Dati Registro” confronta “Numero Iscrizione”, “Sezione” e “Nominativo”. Se compaiono più risultati, non aprire automaticamente il primo: trova quello con lo stesso nome completo o numero contenuto nei documenti ricevuti.
Apri il nominativo. La scheda di dettaglio consente di leggere i dati dell’iscritto. Confronta numero, nome o denominazione e sede; leggi l’indicazione di operatività. Per la ricerca societaria controlla anche “Sito internet” e “Tipologia attività intermediazione”, se valorizzati. Un campo vuoto non è una conferma del dato che ti è stato comunicato.
Confronta il sito prima di pagare. Se la scheda riporta un indirizzo web, aprilo da lì e confrontalo con quello del preventivo, lettera per lettera. Un sito con un trattino in più, una lettera diversa o un dominio differente non va considerato equivalente. In caso di discordanza fermati e chiedi chiarimenti attraverso un recapito ufficiale indipendente dal messaggio ricevuto.

Se il soggetto opera da un altro Paese europeo

Un intermediario di un altro Stato dell’Unione europea può trovarsi nell’Elenco Annesso, non nella ricerca ordinaria del Registro. Dalla pagina iniziale del servizio apri “Elenco Annesso” e cerca la persona o la società usando i relativi campi anagrafici; puoi restringere per nazione e regime di attività. Apri il risultato e confronta nuovamente l’identità con i documenti dell’offerta. Non dedurre da una prima ricerca senza risultati che il soggetto sia abusivo.

Cosa succede dopo

La ricerca mostra una scheda informativa: non avvia una pratica e non produce un numero di protocollo o una conferma di acquisto. Puoi annotare numero d’iscrizione, nominativo e data della tua consultazione per ripetere il confronto. Il registro descrive la situazione corrente, non ricostruisce automaticamente la posizione dell’intermediario alla data di una vecchia polizza.

Se identità e riferimenti coincidono, prosegui leggendo i documenti contrattuali dell’offerta. Se resta un dubbio sulla provenienza del preventivo, contatta la compagnia mediante il suo sito ufficiale e chiedi se riconosce quell’intermediario e quella proposta. L’IVASS avverte espressamente che le truffe possono utilizzare i dati di operatori realmente autorizzati: la semplice presenza di un nominativo nel registro non elimina questo rischio.

Se non riesci a completare la procedura

Nessun risultato. Controlla di avere scelto persona o società, elimina i filtri territoriali e ripeti con il numero completo oppure con una parte della denominazione. Se l’operatore è europeo, prova l’Elenco Annesso.
Molti omonimi. Chiedi il numero RUI e la denominazione legale riportati nella documentazione precontrattuale; confrontali con la scheda, senza scegliere soltanto in base alla città.
Operatività poco chiara o dati discordanti. Prima di acquistare chiama il Contact Center Consumatori IVASS: 800 486661, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 14:30. Tieni davanti numero RUI, nome e indirizzo del sito. Dall’estero il recapito indicato è +39 06 94358604.
Il collegamento non si apre. Riparti dalla pagina RUI nel sito IVASS e usa il collegamento pubblico presente lì. Non sostituirlo con il registro riprodotto su un sito commerciale.

Domande frequenti

Devo cercare il nome della compagnia nel RUI?

No: qui stai cercando l’intermediario. Per verificare l’impresa assicuratrice apri la pagina IVASS “Come proteggersi dalle truffe”, che rimanda agli elenchi delle imprese autorizzate. Non interpretare l’assenza della compagnia dal RUI come prova di irregolarità.

Un numero d’iscrizione presente nel preventivo è sufficiente?

No. Il numero deve corrispondere alla persona o società con cui stai trattando; inoltre devi controllare che il sito e i contatti non stiano usando abusivamente quell’identità. Non pagare solo perché una ricerca del codice restituisce un nome esistente.

Quale guida usare per il passo successivo

Se devi scegliere una polizza per l’auto, prosegui con il confronto delle offerte RC auto su Preventivass. Se invece hai già un problema con una polizza acquistata, usa la procedura di reclamo all’assicurazione e all’IVASS: cercare nel RUI non invia un reclamo.

Link ufficiali utili

Conclusione

Prendi il nome e il numero RUI dal preventivo, cerca l’intermediario nel portale IVASS e confronta la scheda con il sito dal quale è arrivata l’offerta. Se un dato non coincide, sospendi l’acquisto e chiariscilo attraverso la compagnia o il Contact Center IVASS prima di inviare denaro.

Apri la checklist per “Come verificare un intermediario assicurativo nel RUI IVASS” →

Come verificare un intermediario assicurativo nel RUI IVASS

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