Puoi scaricare un certificato anagrafico da ANPR accedendo con identità digitale e scegliendo il documento per te o per un familiare convivente presente in anagrafe. Il bollo ordinario è di 16 euro, salvo esenzione. L’anteprima non è il certificato definitivo: devi completare il rilascio e scaricare il PDF.
Quale documento scegliere
ANPR significa Anagrafe nazionale della popolazione residente. Da questa banca dati puoi richiedere, fra gli altri, certificato di residenza, stato di famiglia o cittadinanza. Una famiglia anagrafica non coincide necessariamente con tutti i parenti: un fratello residente altrove non compare automaticamente tra i soggetti selezionabili.
Prima di spendere, chiedi a chi ti richiede il documento quale informazione debba essere attestata. Per i dati anagrafici richiesti dalla pubblica amministrazione usa l’autocertificazione, cioè la dichiarazione sottoscritta da te al posto del certificato. Un estratto dell’atto di nascita o matrimonio e un certificato anagrafico non sono la stessa cosa: ANPR li colloca in sezioni distinte.
Se il destinatario chiede iscrizione nelle liste elettorali o godimento dei diritti politici, segui invece la guida ai certificati elettorali ANPR. Non applicare a quei documenti le regole dei certificati anagrafici su familiari, autocertificazione e validità.
Come fare passo passo
- Apri Anagrafe nazionale e accedi ai servizi per il cittadino con SPID, Sistema pubblico di identità digitale, oppure CIE, Carta d’identità elettronica. È disponibile anche CNS, Carta nazionale dei servizi, con lettore e attivazione.
- Nel menu «Servizi» scegli «Certificati ed estratti», poi «Certificati anagrafici». Premi «Richiedi certificato» e leggi le condizioni.
- Seleziona il soggetto intestatario: te stesso oppure il componente della famiglia per cui devi ottenere il documento. Controlla nome e codice fiscale, poi usa «Avanti».
- Scegli il tipo richiesto dal destinatario, per esempio «di Residenza» o «di Stato di famiglia». Se il sistema consente una combinazione di certificazioni per la stessa persona, puoi ottenere un certificato contestuale, cioè un solo documento con più informazioni. Non aggiungere certificati che non servono.
- Nella scelta dell’uso seleziona un motivo di esenzione soltanto se corrisponde davvero alla destinazione. Altrimenti scegli «in bollo – con pagamento». L’esenzione non è uno sconto a scelta dell’utente.
- Apri l’anteprima e confronta intestatario, tipo di certificato e informazioni riportate con la richiesta ricevuta. Se ci sono errori anagrafici, interrompi il rilascio e contatta l’Anagrafe: non modificare il PDF.
- Per il certificato esente scegli «Ottieni il certificato». Per quello in bollo usa «Vai al pagamento», poi «Continua sul portale dei pagamenti»; indica l’email per la ricevuta e completa il pagamento dopo aver controllato totale e commissione.
- Torna su ANPR e scarica il certificato definitivo; puoi scegliere anche l’invio all’email disponibile nei tuoi contatti. Apri il PDF salvato e controlla che sia il certificato con i codici di autenticità, non l’anteprima.
Costi, tempi e validità
Il bollo ordinario del certificato anagrafico è 16 euro, con eventuale commissione del prestatore di pagamento. PagoPA è la piattaforma dei pagamenti alla pubblica amministrazione: mostra il costo del gestore prima dell’autorizzazione. Non devi comprare anche una marca fisica per lo stesso certificato già emesso con bollo digitale.
Quando i dati sono certificabili e il pagamento risulta acquisito, il rilascio digitale non richiede un appuntamento. Il tempo materiale dipende dall’accesso e dal pagamento, non da un’attesa comunale standard. Il manuale ANPR indica tre mesi dalla data di rilascio per i certificati anagrafici: non trasferire automaticamente a questi documenti la validità di sei mesi indicata per altre certificazioni.
Cosa succede dopo
Hai un PDF con il sigillo elettronico del Ministero e un codice QR, il quadrato che permette di verificarne l’autenticità. Puoi inviare il file al destinatario o stamparlo senza tagliare i codici. La ricevuta del bollo dimostra il pagamento ma non sostituisce il certificato.
Per recuperarlo apri «Le tue richieste» e «Dettaglio». Il documento in bollo è scaricabile quando il pagamento risulta «PAGATO». Se avevi interrotto prima di pagare, trovi «PAGAMENTO IN SOSPESO» e puoi riprendere dal pulsante «Paga», senza compilare una richiesta doppia.
Se non riesci a completare la procedura
Hai un addebito ma non il documento: non ripetere subito il pagamento. Apri il dettaglio della richiesta ANPR, confronta data e importo con la ricevuta e usa l’assistenza del portale per il disallineamento; per un pagamento respinto rivolgiti al prestatore usato.
Familiare o certificato assente: il servizio online è limitato ai soggetti e dati certificabili mostrati. Apri il sito del Comune di residenza, cerca «certificati anagrafici» e contatta l’Anagrafe specificando nominativo e tipo di documento. Per certificati storici o richieste di terzi segui quel canale, non selezionare una persona diversa.
Casi particolari: convivenze e residenza dal 2022
Se sei registrato in una convivenza anagrafica, per esempio una casa di riposo o un istituto religioso, puoi richiedere online soltanto il tuo certificato. Per un terzo o come tutore legale rivolgiti all’Anagrafe del Comune competente: la parentela o la tutela non rendono selezionabile una persona sul tuo profilo.
Il certificato «di Residenza con decorrenza dal 01/01/2022» è disponibile per chi risiede continuativamente in Italia dal 2022. Non documenta periodi precedenti né residenze all’estero. Per ricostruire periodi più vecchi cerca «certificato storico di residenza» sul sito del Comune interessato e apri la relativa scheda per modulo, costi e prenotazione.
Domande frequenti
Posso fotografare l’anteprima e inviarla?
No: usa il documento definitivo emesso da ANPR. L’anteprima serve a individuare errori prima del rilascio.
Devo pagare un sito privato per usare ANPR?
No. Puoi accedere direttamente al portale ministeriale; un intermediario non è necessario per il rilascio online.
Conclusione
Fatti indicare dal destinatario il certificato esatto e l’uso. Poi apri ANPR e scegli intestatario e documento: controlla l’anteprima prima di autorizzare il bollo.
Link ufficiali utili
Accedi ad ANPR e richiedi il certificato anagrafico.
Fonti: manuale ANPR: certificati, pagamento e validità; Comune di Segrate: bollo ed esenzioni; pagoPA: trasparenza delle commissioni.
Apri la checklist per “Come scaricare un certificato anagrafico online da ANPR” →