Come fare il backup WhatsApp su Android e iPhone

Per salvare le chat di WhatsApp crea un backup dall’app: su Android usa il tuo account Google, su iPhone iCloud. Controlla che la copia sia terminata prima di cambiare telefono o reinstallare WhatsApp. Qui trovi i passaggi, la protezione del backup e gli errori da evitare.

Che cosa stai salvando

Un backup è una copia di sicurezza da cui ripristinare messaggi e contenuti. Il cloud è lo spazio online collegato al tuo account: Google su Android, iCloud di Apple su iPhone. Non è un file di testo da aprire in Gmail o una cartella di chat da leggere nel browser.

Il backup è diverso dall’esportazione di una singola chat: quest’ultima serve a conservarne una copia fuori da WhatsApp, non a ricostruire automaticamente la cronologia nell’app. Anche mantenere WhatsApp aperto sul computer non equivale a creare il backup del telefono principale.

Questa guida riguarda la copia dall’app. Il trasferimento tra Android e iPhone usa una procedura diversa: non basta tentare di aprire un backup Google dentro iCloud o viceversa. Prima di cambiare sistema, consulta il percorso ufficiale di migrazione indicato nei link finali.

Prima di iniziare: numero, account e capienza

Tieni attivo il numero registrato su WhatsApp e assicurati di poter accedere all’account Google o Apple scelto. Per un successivo ripristino servono il numero e l’account associati alla copia. Annota per te quale indirizzo usi, senza pubblicare password o codici.

Collega il telefono a una rete Wi-Fi stabile e mantieni una carica sufficiente. Su Android servono un account Google attivo sul dispositivo, Google Play Services e spazio libero sia sul telefono sia nell’account Google. I backup WhatsApp Android incidono sulla capienza Google condivisa con posta, Drive e Foto.

Su iPhone la documentazione WhatsApp richiede spazio libero su iCloud e sul telefono pari almeno a 2,05 volte la dimensione della copia. Se la copia è di 4 GB, il riferimento è almeno 8,2 GB liberi in ciascuno dei due spazi. È un requisito di capienza, non un costo del servizio.

Cosa avere a disposizione

Telefono principale con WhatsApp e numero ancora attivo.
Account Google accessibile su Android oppure Apple Account e iCloud accessibili su iPhone.
Spazio libero sul telefono e nel servizio cloud usato per la copia.
Rete Wi-Fi stabile e credenziale del backup se hai attivato la crittografia end-to-end.

Come fare passo passo

Su Android: copia nell’account Google

Apri WhatsApp sul telefono principale. Tocca i tre puntini verticali → Impostazioni → Chat → Backup chat.
Apri Backup sull’account Google e scegli la frequenza. Per copie automatiche scegli una programmazione diversa da Mai e da Solo quando tocco “Esegui backup”.
Seleziona il tuo account Google. Se non è collegato, usa Aggiungi un account e accedi a quello che vuoi mantenere anche sul telefono futuro.
Controlla Includi video nelle chat: attivalo se vuoi salvare anche i video delle conversazioni. Disattivandolo riduci la dimensione, ma quei video non saranno inclusi nella copia.
Per non consumare i dati mobili, lascia disattivato Esegui il backup usando la rete cellulare e rimani connesso al Wi-Fi.
Tocca Esegui backup per avviare una copia adesso, senza aspettare la prossima esecuzione automatica.
Attendi che l’operazione termini e controlla il riepilogo dell’ultimo backup nella stessa pagina, compreso l’account di destinazione. Non considerare finito il salvataggio quando il caricamento è ancora in corso.

Se cambi account Google per il backup, apri la voce dell’account nella pagina Backup chat, aggiungi o seleziona quello nuovo e avvia una nuova copia. La sola scelta del nuovo indirizzo non trasferisce magicamente la copia precedente.

Su iPhone: copia dall’app verso iCloud

Apri WhatsApp e tocca Impostazioni oppure il tuo profilo, secondo l’interfaccia disponibile.
Apri Chat → Backup chat.
Controlla l’opzione per includere i video. Se vuoi conservarli nella copia, attivala e verifica di avere capienza sufficiente.
Tocca Esegui backup adesso e mantieni la connessione finché il salvataggio non termina.
Resta nella pagina Backup chat per controllare i dati dell’ultima copia completata. Prima di cambiare iPhone confronta la data con i messaggi più recenti che vuoi conservare.
Per le copie successive apri Backup automatico e seleziona la frequenza desiderata.

Su iPhone esiste anche il backup dell’intero dispositivo, distinto dalla copia avviata dentro WhatsApp. La documentazione attuale avverte che usare entrambe le opzioni può richiedere spazio aggiuntivo e che la copia WhatsApp con crittografia end-to-end non si combina con quella dell’intero iPhone nello stesso modo. Non attivare due salvataggi pensando di raddoppiare gratuitamente la protezione.

Proteggere la copia con la crittografia

La crittografia end-to-end rende il backup leggibile soltanto con il metodo di sblocco che hai configurato. È un livello di protezione distinto dalla semplice password dell’account Google o Apple. Prima di attivarlo scegli un metodo che saprai recuperare anche se perdi il telefono.

In WhatsApp apri Impostazioni → Chat → Backup chat → Backup crittografato end-to-end.
Tocca Attiva. Le versioni supportate offrono una passkey oppure, nelle altre opzioni, una password o una chiave di 64 cifre.
Se scegli la passkey, conferma la creazione con il sistema del dispositivo. Una passkey è una credenziale conservata nel gestore delle password, usata tramite impronta, volto o blocco schermo.
Se scegli password o chiave, conservala in un luogo personale sicuro accessibile anche senza quel telefono. Non tenerne l’unica copia in una chat che dovresti proprio ripristinare.
Completa la creazione del backup protetto con Crea quando l’app lo propone e attendi il completamento della nuova copia.

Se perdi l’accesso a WhatsApp e anche password o chiave, WhatsApp non può recuperare il backup al posto tuo. Non confondere questa password con il codice temporaneo ricevuto per registrare il numero. Le passkey richiedono dispositivi compatibili; su Android la fonte indica almeno Android 9, servizi Google aggiornati e un blocco schermo configurato.

Cosa succede dopo

La copia resta collegata all’account e al numero usati. Il risultato è il backup completato visibile nella relativa pagina, non una ricevuta o un messaggio inviato a tutti i contatti. Il tempo di caricamento cresce con video, quantità di chat e velocità della connessione: non esiste una durata garantita di pochi minuti.

Per recuperare le conversazioni puoi contare sull’ultimo backup riuscito, non su un elenco garantito di versioni storiche. Se manca un messaggio successivo alla data della copia, quella copia non può contenerlo. Prima di disinstallare o azzerare il telefono assicurati che il riepilogo mostri un salvataggio completato recente.

Se non riesci a completare la procedura

Spazio insufficiente su Android: apri Google One con l’account selezionato nel backup e controlla la capienza. Riduci soltanto contenuti inutili già esaminati; non eliminare l’unica copia delle chat prima di averne una nuova.
Spazio insufficiente su iPhone: controlla sia iCloud sia lo spazio del dispositivo dalle Impostazioni di iPhone. Avere spazio soltanto in uno dei due non soddisfa il requisito.
Caricamento fermo: prova a caricare una pagina nel browser per verificare la connessione, torna al Wi-Fi e riapri Backup chat per leggere l’eventuale errore. Non reinstallare WhatsApp come primo tentativo: rischieresti proprio le chat non ancora salvate.
La copia è vecchia: avviane una manuale e attendi il termine. Una frequenza automatica selezionata non dimostra che l’ultima esecuzione sia riuscita.
Hai cambiato numero: crea una nuova copia dopo la funzione Cambia numero. I backup sono associati al numero con cui sono stati generati.

Domande frequenti

Il backup salva anche i video dei canali?

Non in modo universale. WhatsApp distingue chat, community e canali: per i canali i contenuti multimediali non sono inclusi salvo il caso dell’amministratore. Non usare il backup come archivio garantito di ogni video visto nell’app.

La copia cancella i messaggi dal telefono?

No, creare un backup non è un comando di pulizia. Per liberare memoria servirebbe un’operazione separata, da valutare soltanto dopo aver controllato cosa vuoi conservare.

Link ufficiali utili

Se stai cambiando anche il numero telefonico, segui come usare Cambia numero in WhatsApp mantenendo chat e gruppi, prima di creare la copia collegata al nuovo numero.

Conclusione

Apri Backup chat, controlla l’account scelto e avvia una copia manuale. Aspetta il completamento e conserva il metodo di sblocco del backup protetto prima di cambiare telefono: la sola presenza dell’app non mette al sicuro la cronologia.

Apri la checklist per “Come fare il backup WhatsApp su Android e iPhone” →