Per richiedere la Disability Card devi avere una disabilità già riconosciuta tra quelle ammesse dall’INPS. La domanda si presenta online con identità digitale e una fotografia; la carta è gratuita e arriva al recapito indicato. Non sostituisce la visita per l’invalidità né concede automaticamente ogni agevolazione.
A cosa serve e chi può richiederla
La Carta Europea della disabilità, chiamata anche Disability Card, permette di attestare la condizione riconosciuta presso soggetti convenzionati, senza mostrare ogni volta l’intero verbale sanitario. Il verbale è il documento con il giudizio dell’amministrazione competente: non basta una diagnosi scritta dal medico curante.
La scheda INPS attuale ammette, tra gli altri, maggiorenni con invalidità civile almeno del 67%, minori con invalidità civile, persone con indennità di accompagnamento, ciechi e sordi civili e persone con riconoscimento della legge 104, articolo 3, comma 3. Comprende anche specifiche categorie di invalidità previdenziale e del lavoro: apri la sezione A chi è rivolto della scheda INPS e confronta il tipo di riconoscimento sul tuo verbale, non soltanto una percentuale isolata.
Il riconoscimento ordinario dell’articolo 3, comma 1, della legge 104 non equivale automaticamente al comma 3 richiesto per questa categoria. Se devi ancora ottenere l’accertamento, parti dalla guida al riconoscimento della legge 104, non dalla richiesta della carta.
Cosa avere a portata di mano
- Identità digitale personale: SPID di livello 2, Sistema pubblico di identità digitale con secondo controllo di accesso, oppure CIE, Carta d’identità elettronica, o CNS, Carta nazionale dei servizi.
- Fotografia recente formato tessera, con il viso riconoscibile, salvata sul dispositivo da cui compili. Il sistema INPS permette l’adattamento della fotografia: non comprare una stampa pensando di poterla allegare senza un file digitale.
- Indirizzo completo di recapito e contatti leggibili: via, civico, CAP e nominativo sulla cassetta postale. CAP significa codice di avviamento postale.
- Soltanto se ricadi nei casi indicati dall’INPS: copia del verbale cartaceo precedente al 2010 o rilasciato in Valle d’Aosta, Trento o Bolzano; per riconoscimento giudiziario, estremi di tribunale e provvedimento.
- Soltanto per una domanda tramite rappresentante o associazione: documentazione della rappresentanza oppure delega specifica firmata. Non consegnare la password dell’identità digitale.
Come fare passo passo
- Apri la scheda INPS Carta Europea della disabilità. Premi Utilizza il servizio e scegli Richiesta Carta Europea della disabilità in Italia: non aprire una nuova domanda di invalidità civile.
- Accedi con la tua identità digitale. Per una persona minorenne o rappresentata usa il profilo e la rappresentanza ammessi dal servizio: non registrare la carta a nome del genitore quando il titolare deve essere il figlio.
- Apri la compilazione della richiesta e confronta nome, cognome, codice fiscale e dati di residenza visualizzati con quelli del titolare. Carica il file della fotografia e controlla che il viso sia intero e riconoscibile nell’adattamento proposto dal sistema.
- Controlla l’indirizzo di spedizione: correggi via, civico, CAP e recapito se la domanda personale consente di indicare un indirizzo diverso. Accertati che il postino possa riconoscere il destinatario sul citofono o sulla cassetta. Una domanda trasmessa dall’associazione segue invece le regole INPS sul recapito alla residenza.
- Se il riconoscimento è tra quelli non disponibili automaticamente negli archivi, allega il verbale richiesto e la dichiarazione di conformità al documento originale. Per il provvedimento giudiziario inserisci tribunale e data effettivi; non allegare indiscriminatamente tutte le cartelle cliniche.
- Prima dell’invio confronta titolare, fotografia, indirizzo, email e gli eventuali documenti obbligatori. Trasmetti con il comando di invio della richiesta del modulo: il nome dell’ultimo pulsante non è confermato dalle fonti pubbliche, perciò non cercare un’etichetta inventata.
- Rientra nello stesso servizio Richiesta Carta Europea della disabilità in Italia e consulta la domanda e lo stato di spedizione. Non inviare un duplicato perché la carta non arriva subito. Leggi anche i messaggi INPS nell’email indicata: eventuali problemi di fotografia o consegna richiedono una correzione, non una nuova visita medica.
- Quando ricevi la carta, confronta fotografia, nome e scadenza con il titolare. Prima di un utilizzo apri l’elenco delle convenzioni del Governo, scegli il soggetto e leggi la convenzione: controlla beneficio, eventuale prenotazione e regole per accompagnatore. Presenta carta e documento d’identità valido alla struttura convenzionata.
Il percorso usa il sito INPS, non menu dell’app: dal telefono apri la pagina nel browser, cioè Chrome, Safari o il programma che usi per visitare i siti. Non condividere una foto della carta sui social: contiene dati personali e un codice di verifica.
Cosa succede dopo
L’INPS controlla i requisiti e, se l’esito è positivo, affida la produzione della carta al Poligrafico; Poste la recapita all’indirizzo previsto dalla domanda. La scheda INPS indica 60 giorni per la conclusione del procedimento: non è una promessa di consegna in 60 giorni né la durata della compilazione.
La carta vale finché permane la condizione riconosciuta, comunque non oltre dieci anni dal rilascio. Leggi la scadenza sul documento. Il controllo reale della richiesta è nel servizio INPS; questa guida non attribuisce alla domanda un protocollo o una ricevuta non documentati dalle fonti pubbliche.
La carta non è un documento d’identità, non è il contrassegno di parcheggio e non paga una pensione. Il QR, codice quadrato leggibile con uno scanner, permette al soggetto convenzionato di verificare le informazioni autorizzate: non significa che qualsiasi esercente debba concedere uno sconto.
Se non riesci a completare la procedura
Il riconoscimento non compare. Confronta la categoria del verbale con “A chi è rivolto” e controlla se devi allegare il documento cartaceo previsto. Se i dati restano errati, rivolgiti alla sede INPS oppure a una delle associazioni abilitate: ANMIC, UICI, ENS o ANFFAS. Chiedi espressamente assistenza per la domanda Disability Card e porta verbale, documento e fotografia digitale.
Non riesci con l’identità digitale. Un’associazione abilitata può presentare la richiesta con una delega specifica firmata. Non chiedere a un conoscente di entrare con le sue credenziali e dichiararsi titolare della tua carta.
La fotografia non è accettata o la consegna fallisce. Leggi la comunicazione INPS e torna alla domanda nel servizio per individuare il problema. Confronta il file caricato o il recapito, anziché limitarti ad aspettare: l’INPS comunica anche incompatibilità della fotografia e problemi di recapito.
La carta è persa o rubata. La scheda INPS corrente richiede denuncia alle autorità e annullamento tramite la sede territoriale prima della nuova richiesta. Non chiedere una seconda carta come se la prima non fosse mai esistita.
Domande frequenti
Posso mostrare una foto della carta sul telefono? Una foto o uno screenshot non sono la versione digitale ufficiale. Le FAQ prevedono la carta digitale su app IO dopo il rilascio di quella fisica; in questa fase il suo valore legale è sul territorio italiano. Per una trasferta estera porta il documento fisico e controlla le convenzioni della destinazione.
Il mio accompagnatore entra sempre gratis? No. Il simbolo che segnala la necessità di accompagnamento non sostituisce la convenzione del museo, impianto o servizio. Apri quella convenzione e leggi la condizione relativa all’accompagnatore prima della prenotazione; il titolare deve essere presente.
Link ufficiali utili
- Controlla i requisiti e apri la richiesta Disability Card INPS
- Leggi le risposte ufficiali su utilizzo, titolari e carta digitale
- Trova la convenzione della struttura prima della visita
Conclusione
Prendi il verbale e la fotografia digitale, poi apri la richiesta INPS. Controlla soprattutto il titolare e il recapito; dopo l’invio segui la stessa domanda fino alla spedizione. Quando ricevi la carta, scegli una convenzione concreta prima di prenotare: è quella, non il solo possesso della carta, a stabilire il beneficio.
Apri la checklist per “Come richiedere la Disability Card INPS e usarla nelle convenzioni” →