Per controllare se al tuo indirizzo risulta disponibile la fibra apri la consultazione della Broadband Map AGCOM. Seleziona Comune, strada e numero civico dai suggerimenti, poi avvia la ricerca. Le tabelle mostrano infrastrutture e velocità stimate: non attivano un contratto e non misurano la connessione che stai usando.
Che cosa puoi scoprire e che cosa no
AGCOM è l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. La sua Broadband Map, la mappa della banda larga, raccoglie informazioni sulle infrastrutture disponibili sul territorio. È utile prima di scegliere una nuova linea o per capire quali tecnologie risultano mappate al tuo civico.
Una ricerca di copertura risponde a “quali reti risultano disponibili qui?”. Uno speedtest risponde invece a “quanto va veloce la connessione che sto usando adesso?”. Per la seconda domanda usa la guida allo speedtest ufficiale AGCOM; un risultato della mappa non dimostra da solo che la tua linea sia lenta o conforme al contratto.
La presenza di una rete in mappa non garantisce che ogni operatore venda un abbonamento a quel civico o possa attivarlo immediatamente. Prima di sottoscrivere, fai la verifica sul sito dell’operatore con lo stesso indirizzo e controlla la tecnologia dell’offerta e i documenti contrattuali. Non scegliere basandoti soltanto sulla parola pubblicitaria “fibra”.
Come leggere FTTH, FTTC e FWA
FTTH significa fibra fino all’abitazione: il collegamento ottico arriva all’edificio e alla sede dell’utente secondo l’infrastruttura. FTTC indica fibra fino all’armadio stradale, con il tratto successivo normalmente in rame; la distanza e le condizioni di quel tratto influiscono sulla prestazione. La tabella può riportare anche VDSL, la tecnologia del collegamento sul tratto in rame.
FWA, Fixed Wireless Access, è un accesso fisso via radio, anziché un cavo ottico che arriva direttamente all’abitazione. Le informazioni 4G e 5G riguardano reti mobili: non trasformare la presenza di una rete mobile in conferma che ci sia FTTH. La sigla 5G DSS indica una modalità di condivisione delle risorse radio tra tecnologie, non una diversa fibra.
La voce Numero infrastrutture di rete conta infrastrutture censite, non i contratti che puoi comprare. La velocità stimata della connessione più performante non è la velocità minima garantita di un tuo futuro abbonamento. Per quella devi leggere i documenti dell’offerta dell’operatore.
Cosa serve
- Comune, nome completo della strada e numero civico dell’indirizzo da controllare, compreso un eventuale suffisso presente nella numerazione.
- Browser del computer o dello smartphone: il servizio è pubblico, senza SPID, codice fiscale o numero di contratto. SPID è il Sistema pubblico di identità digitale, non necessario per questa consultazione.
- Per il successivo confronto commerciale, soltanto se vuoi attivare una linea: lo stesso indirizzo da inserire nella verifica di copertura dell’operatore. Non occorre acquistare nulla per leggere la mappa.
Come fare passo passo
- Apri la Consultazione sintetica della connettività AGCOM. Deve comparire il campo Indirizzo e il pulsante 4. Consultazione BBmap. Se parti dalla homepage della Broadband Map, apri Strumenti di visura → Estratto Sintetico.
- Nel campo Indirizzo digita il Comune e attendi i suggerimenti. Tocca o clicca quello del Comune corretto. Scriverne il nome senza selezionare il suggerimento non completa il primo passaggio; controlla anche eventuali omonimi.
- Nello stesso campo continua con il nome della strada e seleziona il suggerimento che contiene Comune e via. Non cancellare il Comune già scelto per sostituirlo con il solo nome della strada. La pagina deve indicare che ora puoi digitare il civico.
- Aggiungi il numero civico e seleziona il suggerimento dell’indirizzo completo, controllando Comune, strada, numero ed eventuale suffisso. Deve apparire Indirizzo completato; soltanto allora il pulsante di consultazione diventa utilizzabile.
- Premi 4. Consultazione BBmap e attendi il risultato. Mentre è in corso la ricerca il pulsante può essere disabilitato. Prosegui alla lettura quando appare la consultazione completata con successo e le tabelle contengono valori, non soltanto trattini.
- Nella sezione Posizione confronta l’Indirizzo normalizzato con quello cercato. Se la strada o il civico sono diversi, non usare quei dati per la tua abitazione: premi Reset e ripeti Comune, via e civico. L’identificativo geografico univoco è il riferimento del luogo in mappa, non un numero di pratica personale.
- In Quadro sintetico reti fisse cablate leggi il numero di infrastrutture FTTH e FTTC, le rispettive velocità stimate e la Data aggiornamento del database di rete fissa. Nel quadro wireless leggi separatamente FWA, reti mobili e le loro date. Annota indirizzo, tecnologia, valore e data del database se vuoi confrontarli con un’offerta.
- Se vuoi scegliere un abbonamento, apri il sito ufficiale dell’operatore che stai valutando e cerca “verifica copertura”. Inserisci esattamente lo stesso Comune, via e civico e controlla quale tecnologia propone. Prima della sottoscrizione leggi velocità contrattuali, prezzo e condizioni di attivazione: il massimo della mappa non sostituisce questi dati.
Questi passaggi usano il sito nel browser e sono uguali su computer, Android e iPhone: cambia soltanto il gesto, clic con il mouse oppure tocco sul suggerimento. Non è necessario installare un’app o autorizzare la posizione del telefono, perché l’indirizzo viene selezionato manualmente.
Cosa succede dopo
Il sito mostra un quadro di connettività riferito all’indirizzo selezionato e alla data dei database. Non presenti una domanda, non ricevi un protocollo e non viene prenotata l’attivazione di una linea. Il risultato reale sono le tabelle; non aspettare un’email di approvazione.
La data e ora della consultazione non sono la data di aggiornamento delle reti: leggi anche le date indicate nei singoli quadri. Se stai valutando un trasloco, ripeti la ricerca sull’indirizzo di destinazione e conserva separati i risultati: il contratto attuale e la mappa della casa precedente non dimostrano la disponibilità nella nuova abitazione.
Se non riesci a completare la procedura
Il pulsante resta disabilitato. Controlla di aver selezionato tre suggerimenti, uno per Comune, uno per strada e uno per civico. Se hai soltanto scritto l’indirizzo intero, premi Reset e riparti dalle scelte progressive.
Il civico non compare. Controlla la denominazione ufficiale della strada e il suffisso, poi usa ← Indietro per tornare alla selezione precedente. Non sostituire il numero con quello del vicino per attribuire al tuo edificio la stessa copertura. Se continua a mancare, comunica all’operatore l’indirizzo completo e chiedi una verifica puntuale prima di sottoscrivere.
Le tabelle hanno ancora trattini. Se è in corso l’interrogazione attendi la fine; se compare un errore, ripeti la consultazione sul medesimo indirizzo dopo averlo riselezionato. Un errore di ricerca non equivale a “nessuna rete”. Se il servizio non risponde, usa la verifica sul sito dell’operatore e riprendi successivamente la consultazione AGCOM.
AGCOM mostra fibra ma l’operatore non la vende. Confronta civico e date di aggiornamento, poi chiedi all’operatore quale infrastruttura e quale tecnologia usa per quell’offerta. La mappa delle reti e la disponibilità commerciale non sono la stessa cosa: non stipulare dando per scontata FTTH se il contratto indica FTTC o FWA.
Domande frequenti
Posso sapere quale operatore è il più economico? Non con il quadro sintetico: la consultazione serve a leggere le infrastrutture e le stime, non un confronto aggiornato di prezzi. Usa i risultati per restringere le tecnologie da verificare nei siti ufficiali degli operatori.
La mappa dimostra che il mio Wi-Fi è difettoso? No. Il Wi-Fi è il collegamento senza fili dentro casa; questa ricerca riguarda reti disponibili al civico. Per la prestazione effettiva misura la tua linea con lo speedtest, distinguendo il collegamento via cavo da quello Wi-Fi.
Link ufficiali utili
- Seleziona Comune, via e civico nell’estratto sintetico AGCOM
- Apri le mappe e gli strumenti di visura della Broadband Map
- Leggi finalità e informazioni istituzionali sulla Broadband Map
Conclusione
Apri l’estratto sintetico e seleziona il tuo indirizzo dai tre gruppi di suggerimenti. Leggi prima FTTH, FTTC e date, poi verifica la tecnologia proposta dall’operatore per lo stesso civico. Così eviti di confondere una rete censita, una promessa commerciale e la velocità della connessione che stai usando.
Apri la checklist per “Come verificare la copertura fibra al proprio indirizzo con AGCOM” →